世纪彩城小区的居民以前买药需要5天,而现在当天就可以拿到药,这多亏了胡芳制定的代购药品工作流程。
(图为胡芳制定的买药流程)
胡芳是龟山风景区管理处的党员,下沉到岳家咀社区世纪彩城小区,负责小区值守。在值守过程中,她发现不少居民购药需求较大,而社区工作人员较少,居民通过社区买药需要5天才能拿到手,但许多老人的降压药和降糖药不能停。
这样下去也不是办法!晚上下班回到家,她根据小区特点,连夜草拟了《封闭期间世纪彩城代购药品工作流程》,当天在群公告里广而告知后“订单”就停不下来。
第二天,按照她制定的流程,单元长、代购员各司其职,分工合作,需要代购的药品量虽大但却进行得有条不紊。她是代购员,较近的药店她步行去买,附近药店没有的药品,她就驾车去较远的药店,一般当天就可以将药品送到居民手上,为大家实实在在解决了买药难的问题。大家纷纷向她竖起大拇指,她笑笑:“我就是搞财务出生的,在单位里也制定过很多流程制度,对这些很熟悉。”
(图为胡芳正在分装蔬菜)
胡芳说:“我下沉到这里,就是来做事的。所以事情来了自然不能推,有问题就解决。”
来源:长江日报-长江网
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