新冠肺炎疫情发生以来
全省50多万名志愿者
践行志愿服务精神
日夜奔走在疫情防控一线
他们舍小家，顾大家
成为疫情防控的生力军
和人民群众的“服务员”
在江汉区民族街道和平里社区
就有这样一支青年志愿者服务队
在社区防控中主动作为
扛起了社区团购的重担
志愿者主动作为
扛起社区团购重担
朱栋林是江汉区民族街道和平里社区的居民。疫情发生以来，作为普通居民的他第一个主动站了出来，牵头成立了“和平里社区团购志愿者服务队”。
和平里社区志愿者朱栋林
有一次我下楼拿网购的菜，有些老人会问我是在哪儿买的，我说是网购，他们不知道怎么弄也不会操作手机。我当过兵，参加过98年抗洪救灾，我的父亲也是军人，我觉得身上有种无形的使命感，我想帮他们做点什么。
和平里社区是江汉区的一个老社区。整个社区有919户，近2000名居民。其中60岁以上的老年人就占了60%以上，还有不少独居老人。老年人不会用智能手机，上下楼也不方便。考虑到这些老年人的实际困难，朱栋林主动联系了社区网格员。
和平里社区志愿者朱栋林
在社区网格二群，我找到了网格员孙军，我把我的想法跟他说了，他很支持我，就在网格二群、五群里面介绍了我，说我想带领大家团购，希望大家信任我，支持我。就这样，我搭建起了一个150人的平台。
得到和平社区居委会的授权和支持之后，朱栋林加紧寻找团购资源，货比三家，尽可能地帮居民挑选质优价廉的食品及生活物资。
和平里社区志愿者朱栋林
最先开始的时候，我们只有3个人，两个管账、统计，我就负责外联。一开始小程序没有收钱的功能，我们就得记账收钱。第一次团了87份，第二次又加进来53个人。
在社区正式发布了志愿者招募的通知之后，“和平里社区团购志愿服务队”成员扩充到了7人。尽管在这个过程中，他们也遭受过质疑，但志愿服务精神支撑着他们继续前行。
江汉区民族街道和平里社区副书记汪沛
刚一开始的时候，有些居民不是很理解，因为疫情刚开始的时候，有些物价比平时确实要高一点。他们就质疑我们是不是有提成，拿了回扣。但是我们做志愿者不是为了显摆，只是为了尽自己的一份责任。
把工作做得更细致些，想居民群众所想，急居民群众所急。经过一段时间的磨合，“和平里社区团购志愿服务队”获得了众多赞誉，老社区里的人情味更浓了。
和平里社区志愿者蔡珺
有些居民看到我们很辛苦会说一些很温暖的话，还有一次居民拿糖给我们吃，虽然东西很小，但是我很感动。
2月20日以来，这支志愿者服务队，累计为辖区内700多名群众，提供了12次共计1150份的团购服务，成为了社区服务的有力补充。
江汉区民族街道和平里社区副书记汪沛
志愿者加入进来以后，跟社区分担了相当一部分的压力。大部分的居民团购，都是志愿者在外面对接超市，帮居民下单，统一发放。社区就进行配合，联系居民，打电话、确定发放场地等。
志愿者主动作为，凝聚群众力量，实现自我服务，为稳固社区防控成果做出了积极贡献，他们也是城市的“英雄”。
来源：武汉广播电视台
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