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建楼栋微信群、教老人视频通话、拍纪录片,这些90后让居民安心宅家

2020-03-17

3月16日,汉阳永丰街汉沙社区志愿者领回一批政府补贴肉。一个多月以来,这支由13名90后组成的青年志愿者团队为居民采购了上百次物资。

25岁的彭文娟是汉沙社区副主任兼网格员,也是采购团队的发起人。疫情期间,精通网购的她一直坚守岗位,带领志愿者包楼栋排查人员信息、建微信群、采购物资、发放爱心菜。

汉沙社区90后志愿者合影 彭文娟供图

居民点单,社区派单,志愿者送单,整个过程力争在线不接触完成。“只要居民提出需求,我们都想方设法买到。‘90后’就是要运用互联网思维解决问题。”彭文娟说,团购水果、零食、热干面、火锅食材那都不算事,她还帮在家办公的居民网购过充电器。

汉沙社区居民刘爷爷长期与子女分开居住。疫情发生后,其子女想与他视频通话。孩子们在电话里教了几遍,老人还是不会用微信。彭文娟接到刘爷爷的求助电话后,当即手绘了一幅视频通话的示意图送上门。简单几笔,刘爷爷直夸“一看就明白了”。前不久,刘爷爷还通过视频向他们“下过单”,志愿者马上把爱心菜送上门。

彭文娟手绘的视频通话示意图 本人供图

田俊、夏家铭各自在上海和杭州拍广告、微电影。今年春节后,回家探亲的两人滞留武汉。他们一边在汉沙社区当志愿者,一边拍摄反映社区工作者和志愿者战“疫”的纪录片。

26岁的夏家铭告诉长江日报-长江网记者,他每天完成自己包保楼栋居民的需求后,抽空去拍其他小伙伴采购物资、发爱心菜、门岗值守、为居民理发的场景。第一条视频发到网格群后,有不少居民点赞。他说:“已经达到自己的初衷了。”

彭文娟是这些视频的主角之一。3月16日,她告诉长江日报-长江网记者:“我想用直观的方式告诉居民,我们一直在努力,为他们创造安心宅家的条件。居民的认可是我们继续努力的动力”。


来源:长江日报-长江网

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